Question 1

Wer trägt die Kosten für das Gutachten?

Accepted Answer

Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers die Kosten für den Sachverständigen. Sie müssen nicht in Vorleistung gehen.

Question 2

Wie lange dauert die Gutachtenerstellung?

Accepted Answer

In der Regel erstellen wir das Gutachten innerhalb von 24-48 Stunden nach der Fahrzeugbesichtigung. Bei dringenden Fällen bieten wir auch einen Express-Service an.

Question 3

Was ist der Unterschied zwischen Versicherungsgutachter und unabhängigem Gutachter?

Accepted Answer

Ein Versicherungsgutachter wird von der Versicherung beauftragt und bezahlt – seine Interessen können mit denen der Versicherung übereinstimmen. Ein unabhängiger Sachverständiger arbeitet ausschließlich in Ihrem Interesse und dokumentiert den Schaden neutral.

Question 4

Ab welcher Schadenshöhe lohnt sich ein Gutachten?

Accepted Answer

Ein Gutachten lohnt sich in der Regel ab einer Schadenshöhe von ca. 750-1.000 Euro. Bei kleineren Schäden kann ein Kostenvoranschlag einer Werkstatt ausreichen.

Question 5

Kann ich mein Fahrzeug auch vor Ort besichtigen lassen?

Accepted Answer

Ja, wir kommen zu Ihnen – ob nach Hause, zur Arbeit oder zur Werkstatt. Dieser Service ist in unseren Leistungen enthalten und verursacht keine Zusatzkosten.

Question 6

Was ist eine merkantile Wertminderung?

Accepted Answer

Auch nach einer fachgerechten Reparatur kann ein Unfallfahrzeug einen geringeren Marktwert haben. Diese Wertminderung kann zusätzlich zum Reparaturschaden geltend gemacht werden und wird im Gutachten ermittelt.